Testimonianze
Mauro – Centro Calore
“Ci siamo affidati alla gestione di 3E Studio a seguito della loro visita presso il nostro negozio. Al primo incontro, avvenuto circa a metà del 2013, considerato che il Conto Termico era stato introdotto con decreto di fine dicembre 2012, ci hanno informato in cosa consisteva il Conto Termico. Sinceramente ci aveva lasciati un pò dubbiosi, non per la presentazione, che era stata chiara ed esaustiva, ma per l’aspetto burocratico che purtroppo caratterizza il modo italiano di fare le cose (foto da fare, documenti da compilare, carte da ritirare e firmare….). Spesso, tutto ciò che va al di là della nostra abitudine quotidiana, ci frena nel far le cose. Considerata l’opportunità, abbiamo cominciato timidamente a proporlo ai nostri clienti e visto una prima bozza di interesse da parte loro, abbiamo ricontattato 3E Studio per ulteriori chiarimenti. Seguiti passo passo nel caricamento della prima pratica, abbiamo visto che non era poi così impossibile (certo, è necessario dedicare più tempo a questa tipologia di vendita, ma solo così I veri fumisti possono dimostrare la loro professionalità ed emergere in questo mercato). Visto poi gli effettivi bonifici che arrivavano ai nostri clienti abbiamo preso coraggio e siamo partiti alla grande con ottimi risultati. La nostra aspettativa, naturalmente, era di avere un’arma in più per incrementare le vendite e il bisogno di poter contare su un sicuro supporto nel caricamento delle pratiche. Il servizio fornito da 3E Studio è sicuramente ottimo. La disponibilità, professionalità e, perché no, la simpatia di questo giovane team, permette di lavorare in perfetta sintonia. Soprattutto, visto un caso capitato, si assumono anche le loro responsabilità in caso di errori nel caricamento delle pratiche. Tutte le pratiche da noi caricate sono andate a buon fine e ai nostri clienti sono arrivati I soldi previsti dal contratto. Sicuramente i nostri clienti apprezzano molto questa opportunità, ricevere il contributo in un’unica soluzione e non vederlo spalmato in 10 anni è decisamente molto più interessante. Il fatto poi di dir loro che la gestione pratica viene gestita in toto da noi come rivenditori con il supporto dello studio rassicura il cliente. Spesso risulta simpatico, nei confronti dei clienti che non conoscono il Conto Termico e che devono cambiare la vecchia stufa, dire loro, nel momento in cui lanciano la battuta “ma mi darai pure qualcosa della vecchia stufa che ho a casa!” che “sì, posso darti 1.500,00 / 1.700,00 €”. Al primo impatto vedi la loro reazione del tipo “questo mi prende in giro”, ma poi, quando gli viene spiegato di cosa si tratta, si convincono già nell’acquisto. Il Conto Termico ci è stato utile per incrementare le vendite e per poter anche vincere la concorrenza di piccoli e poco professionali rivenditori che non intendono proporre questo contributo perché, per loro, è troppo impegnativo nella gestione (vedi ferramenta o grande distribuzione). Abbiamo anche incentrato le nostre campagne pubblicitarie sul Conto Termico ottenendo ottimi risultati.“
“Ci siamo affidati a 3E Studio, in quanto dopo esserci informati su chi potesse sviluppare la richiesta del Conto Termico, ma riscontrando poca o nessuna conoscenza in materia, abbiamo deciso per 3E Studio, per i componenti giovani e brillanti e allo stesso tempo spigliati, soddisfando così le nostre opportunità di vendita/lavoro.
Il servizio fornito da 3E Studio è ottimo e veloce, e il cliente apprezza i risultati ottenuti e ci ha sempre comunicato l’arrivo dell’incentivo nei tempi comunicati. Tutti i nostri clienti hanno apprezzato che la pratica di richiesta sia inclusa sull’acquisto, apprezzando la nostra chiarezza.
Per la nostra attività il Conto Termico è una grande opportunità di lavoro, una sostituzione di prodotti inquinanti e una messa a norma dei sistemi fumari vecchi e insicuri, ma soprattutto incentiva i clienti a godere di questo contributo a fondo perduto, dimezzando le spese sostenute direttamente nelle loro tasche, mentre per l’azienda aumenta vendite, lavori ecc. ecc.“
Milva – Artigiana Cucine s.a.s.
Giovanni Murianni – Consulente vendite Solare Italiano SRL
“3E Studio ci è stato consigliato da un nostro fornitore di stufe e caldaie che è uno dei più importanti marchi italiani. Il nostro bisogno era avere un supporto competente nella materia, che ci era del tutto sconosciuta.
Il servizio 3E Studio ci fornisce è eccellente, specialmente per la risposta immediata alle nostre domande anche in orario scomodo.
E soprattutto posso confermare con la mia esperienza che il 100% delle richieste che inviamo vanno a buon fine.
I nostri clienti apprezzano molto la possibilità di avere la pratica di richiesta Conto Termico inclusa nell’acquisto, perché è un servizio in più che proponiamo nel quale garantiamo il rimborso nei tempi previsti. In questo senso, offrire anche la pratica Conto Termico nel servizio ha prodotto un sicuro incremento delle vendite e una maggiore credibilità, grazie alla competenza acquisita.
“Siamo un’azienda produttrice di generatori di calore. Ci siamo affidati a 3E Studio con la necessità di trovare un partner che facesse da supporto ai nostri rivenditori, rendendo facile l’approccio al Conto Termico.
Troviamo il servizio ottimo, sia per disponibilità che per l’efficacia.
Molti rivenditori hanno cominciato a ricorrere al Conto Termico come strumento di vendita, incrementando di parecchio le vendite.
Per noi è stato quel plus commerciale da portare ai nostri clienti, stimolandoli a evolvere il loro modo di vendere con uno strumento tanto innovativo quanto efficace.
Abbiamo quindi assistito a un importante evoluzione del nostro business presso i punti vendita che hanno capito l’importanza di questo strumento, con incrementi di fatturato eccezionali.“
Luca Penati – Agente
“3E Studio ci è stato consigliato da un nostro referente di un’azienda del luogo, poiché avevamo bisogno di qualcuno che potesse seguirci ed avviarci nel campo del Conto Termico, che era a noi completamente sconosciuto.
Da subito 3E Studio ci ha fornito un servizio più che ottimo, con una grande disponibilità e rapidità nel risolvere i nostri dubbi, attraverso una continua comunicazione via mail e telefono. Tutte le pratiche da noi avviate con loro sono andate a buon fine e tutti i clienti hanno ricevuto i soldi nel tempo prefissato.
I nostri clienti sono molto contenti di avere la pratica compresa poiché, affidandola a noi che abbiamo una comunicazione diretta e continua con 3E Studio, risparmiano moltissimo tempo e problemi.
Per noi il Conto Termico è stato uno strumento di vendita eccezionale nell’ultimo anno, ha permesso non solo a noi di aumentare il numero di lavori, ma anche ai clienti di rinnovare le loro case sfruttando questo incentivo.“
“La scelta di collaborare con 3E studio, parte da lontano, ed è del tutto fortuita.
Nel 2013, quando il Conto termico era ancora uno sconosciuto, grazie alla segnalazione di un nostro rivenditore, abbiamo conosciuto Riccardo, che ci ha presentato il suo progetto.
Le aspettative erano ancora confuse, ma l’intuizione di 3E Studio ha portato una forte spinta al mercato. Le richieste che abbiamo fatto erano fondamentalmente fornire un servizio, dare risposte precise e corrette, un atteggiamento proattivo con noi e i nostri clienti e velocità di esecuzione.
A distanza ormai di parecchi anni, si può sicuramente trarre un bilancio positivo della collaborazione che, vuoi per la conoscenza degli acquirenti, vuoi per l’attività di informazione effettuata dalla nostra rete commerciale e marketing sul territorio ha visto i numeri in netta crescita di questo tipo di incentivazione.
I rivenditori sono particolarmente soddisfatti del servizio, che si è fatto apprezzare per semplicità, chiarezza. professionalità e disponibilità.
I rivenditori, ormai, hanno capito cosa è il conto termico e la forza che ha nella proposta di vendita del prodotto, e trovano in 3E Studio un partner maturo che svolge per loro una attività ormai necessaria, in un’ottica di partnershìp moderna e collaborativa.
In un mercato molto contratto, oggi, con molte difficoltà per le stringenti normative che ci portano a investire innumerevoli capitali nella crescita del prodotto, la collaborazione con 3E Studio è una collaborazione da mantenere.
Leonardo Nicoli – Ravelli SpA
“Ci siamo affidati a 3E Studio per la gestione delle pratiche trovando i riferimenti su internet.
Il servizio fornito è molto buono, ogni qualvolta abbiamo qualche dubbio o problema lo risolvono, sono sempre molto disponibili e gentili. I soldi sono arrivati a tutti i clienti. I nostri clienti apprezzano moltissimo il fatto di avere la pratica di richiesta conto termico inclusa nell’acquisto, e per questo, per la nostra azienda, quest’anno, il conto termico è stato determinante.“
“Ci siamo affidati a 3E Studio per la gestione delle pratiche conto termico perché ci hanno da subito aiutato con informazioni e chiarimenti nella preparazione della documentazione (raccolta dati e informazioni, modalità fatturazione, gestione ritiro vecchio generatore).
Le nostra necessità sono la rapidità e sicurezza dell’esito positivo della richiesta di incentivo e un costo della pratica che non deve appesantire le fatture ai nostri clienti.
Andrea Favarotto – Favarotto Guido Centro tecnico condizionamento e refrigerazione
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